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领克01发动机喷油嘴故障 要求免费处理

投诉编号:【1299585】 投诉时间:2024-12-14 16:29 投诉品牌:领克 投诉车系:领克01 投诉车型:2021款 2.0TD 两驱 耀Pro

2019年1月购买领克01耀Pro版本车辆,一直按厂家要求加95/98标号汽油,加油地点为中石油/中石化,发动机故障灯去年亮起,4S检测结果为清洗/换件维修方案,维修时长很长,需一一排除,如需换喷油嘴费用巨大,因车马上到6年需要上线检测,如不能解决故障灯问题,会影响车辆年检和正常使用,从车友群/网络等途径了解到该车存在喷油嘴通病问题,现投诉建议厂家重视消费者诉求和利益,积极解决车辆质量问题。

领克厂家回复:2024/12/16收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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