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斯柯达柯迪亚克变速箱紧急模式无倒挡

投诉编号:【1429867】 投诉时间:2025-05-14 14:19 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯迪亚克 投诉车型:2018款 TSI330 两驱 豪华优享版 5座

2025年5月驾驶上汽大众斯柯达柯迪亚克正常行驶中,车辆突然报警“变速箱处于紧急模式”,同时车辆速度突然变化,行驶顿挫,且无法挂入倒车挡及偶数挡,由于正处在行驶中,非常危险,险些造成事故,后经了解此情况为此车型通病,遇到此类问题的车友为数众多,厂商本应该进行召回处理,现要求厂家正视问题,对我的车辆进行免费全面检查维修。

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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