突然车子跳出故障码,说变速箱故障,但是可以继续行驶,4s店已经为我申请索赔,一个星期过去了,没有消息,希望厂家积极响应,解决客户问题。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。