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长安欧尚Z6新能源车机版本及地图未更新

投诉编号:【1429750】 投诉时间:2025-05-14 10:58 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安欧尚Z6新能源 投诉车型:2023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版

买车的时候,说免费OTA升级,结果买完以后,就更新了一次,之后完全不再更新,问题也不解决,包括原车自带的ETC开关,每次关闭以后,重新打开就识别不了,而且经常自动打开,bug不修,一个地图app更新不更新,功能拉胯。隔壁uni车机芯片一模一样,更新多少次了,欧尚品牌砍了就不管不顾,区别对待,还倾听用户声音,腊鸡的要死。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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