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北京奔驰E级电瓶亏电 刷新系统未处理

投诉编号:【1429510】 投诉时间:2025-05-13 19:38 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2025款 E 300 L 豪华运动型

第一:之前发现车是1.5T的,官方说是刷错系统,就去刷包。第二:刷了包以后天天故障码,还电瓶亏电。第三:再次刷系统,故障码还是一堆一堆。时不时就出现,偶尔还是电瓶亏电。第四:现在销售又说其实奔驰的刷机包还没推送好导致,让我们再去刷机。现在严重怀疑车就是1.5T的发动机,所以奔驰没有适配的2.0T刷机包,如果车是2.0T,那直接用官方的那个包就可以直接解决问题。但是至今还是没解决问题。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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