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比亚迪汉车机系统不能升级 功能不完善

投诉编号:【1429360】 投诉时间:2025-05-13 16:20 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2022款 DM-i 121KM 尊享型

1.本人车辆系统系统版本认是1.2。2024年8月推出的1.31新增的功能无法升级,车辆有故障,要求更换;2.今年2025年4月本车辆发生了小剐蹭,4S店补漆时却把左边后门的整面漆都磨掉了后喷漆,故意扩大顺伤范围;4S没有局部漆面修补的能力却强制要求用户在4S修车。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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