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比亚迪汉购车后降价增配 雷达无响应

投诉编号:【1428972】 投诉时间:2025-05-12 22:08 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2025款 DM-i 125KM 尊贵型

投诉详情本人于2024年9月10日在比亚迪4s店购入2025款汉DMi尊贵(未央灰),现投诉比亚迪存在欺诈销售行为,具体如下:一、隐瞒产品迭代销售人员承诺该车型为2025年主力车型且未提及重大改款计划◇并称“年前提车可免费选未央灰色,年后需加价5000元“。然而购车仅150天(2025年2月11日),比亚迪即推出“加量不加价“的智驾版,原车型同步停产,未央灰色现可免费选购。该行为违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条规定的商品真实情况告知义务。二、造成重大经济损失同价位新车增配天神之眼智驾、城市NOA、哨兵模式等功能,致使本人所购车辆残值骤降约4万元。根据《民法典》第1165条过错责任原则◇厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。三、不实宣传行为1.虚构“年后选色加价“营销话术2.谎称“2025年持续销售“却提前停产3.刻意隐瞒年度改款上市时间节点诉求:现申诉1.按市场评估补偿车辆贬值损失2.为2025款汉DMi提供智驾系统升级服务3.官方公开致歉并制定老车主专项补偿方案。1.再一次正常的掉头行驶过程当中,碰撞到了一辆三轮摩托车碰撞部位是雷达部位,但是雷达没有响应。2.之前上了25款汉智驾版增配不加价,在上市前我就咨询过店里相关工作人员说智驾版价格会比普通版贵,因为当时还想给我弟提个唐,可是后来上市了全系标配天神之眼c智驾方案价格没变,25款非智驾版直接停产,导致非智驾版车辆价值损失严重,最近又上了汉l,现在我想提一辆,跟4s店工作人员沟通过之后,他说是我这个车不好给价,最近我问了其他店的工作人员说是只能给到12万左右,合着我买了7个月的车,当时提车的时候没有一分优惠,落地19万大,现在直接折损了40%,我现在想提一辆新款,诉求就是给我提供额外置换补贴

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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