
4月28日提车,5月6日开始出现车辆启动显示紧急呼叫功能故障,并且故障灯一直亮,5月10日下午2点去泰州4s点对接维修,并第一时间向工程师联系是模块盒子有问题,建议直接检查模块盒子,工程师武断拒绝并声称是软件问题,只要升级即可,升级后昨晚又出现同样故障,并未解决,今天5月11日上午让我去兴化4S点维修,店里技术人员与泰州工程师沟通后反馈,99%的可能是模块盒子故障。因为我去泰州售后来回车程3小时,我现在的诉求是帮我更换全新模块盒子。因工程师技术问题判断错误导致的误工费,油费及车辆故障赔偿等,予以赔偿。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!
