吉利银河星愿贷款未通过 经销商未退还定金

本人于2025年4月24看中一款吉利星愿410探索版车辆，缴纳定金4000元。当时了解到本店有分期购车政策，5年贷款还2年利息，后面3年利息可以2年后结清剩余款项无违约金3年利息也不需要付了，首付和月供工作人员也与本人核算过，自己可以接受。但当时并未有交钱想法，告知过工作人员自身情况怕征信过不了，也说了本人刚开了一家宠物店，有网络贷款，也没有社保。但工作人员解释很有把握的说容易通过没问题，工作人员说不通过是可以退我定金的，本人才缴纳定金，后期开始进行银行贷款审核阶段，结果是未通过，工作人员又说他们公司有厂家金融可以试试，但是只能做3年，还需要我交2万的首付，月供要比之前的方案多，因超出本人预算我未同意。并提出退款，工作人员说跟领导协商，最后领导是说我不配合做厂家金融，不给我退款。但自己是想买但因为贷款结果跟店家所判断的相反导致不能购买……本人认为这个钱是被诱导交费，不然不会交。作为店家不应该为了利益业绩向客户随意承诺判断不确定的事