车停了一夜早上去开车,出现不能解锁和打开车门,以为是电池年限到了更换了一块新的电池,车不启动状态下油箱附近出现嗡嗡响声,我观察半小时还是有响声,过了7小时左右启动车,又不能解锁和打开车门,通过汽修厂检查,是燃油模块坏了,拨打4S店售后电话和厂家电话,说车辆不在招回范围内不给保修,燃油模块一直是别克汽车的通病问题不给解决,产品质量有问题,急着用车自费更换新的燃油模块后恢复正常,诉求补偿更换电池、燃油模块费用。
上汽通用别克厂家回复:该车不配备召回零件,不存在召回问题