现场到过4s店，也与4s店人员微信沟通，对方未检查，就说是屏幕坏了，需要换屏幕，微信沟通售后说已经过了首保不能免费更换。在网上查阅了资料说这是这款车的通病，目前刚过质保未满1年，行驶里程也才6万多公里，中控屏自然损坏，未发生碰撞与事故。质量问题太严重，这边希望厂家提供更换中控屏服务！
上汽通用别克厂家回复：车辆使用年限已超整车质保期限
