别克君威车机死机 中控异响 底盘异响

我的别克君威（2020款552T豪华版，目前行驶3954公里）2025年的2月28号出保，出保后一个月零四天（4月4日清明节）正常行驶时，中控导航、音乐突然全部没有声音，蓝牙也连不上，停车重启十几次后恢复，随后将此情况反应给厂家，厂家告知已经出保，过保就坏需要自费维修，目前断断续续不定时出现无声音故障，广大车友皆反馈君威车型会出现中控死机、黑屏、无声音等通病，各种中控异响、底盘异响等小毛病不断，厂家客服专员死猪不怕开水烫，发视频给4S店工作人员不读不回！车机无网络。