吉利银河星愿购车订金经销商不予退还

本人于2025年4月13号前去黄山4s店里看车，期间聊了价格和试驾，这里销售的态度还算良好。后面有两名销售主动提及交定金，并且两人都承诺这项定金不要车后面可以退，于是答应。其中一名男销售就拿起我的手机操作，以致我并没有看清楚什么就交了钱。后面过了三天我联系销售员想退款，先是说出差后又是app升级不予办理退款，还有什么信息员负责反馈她也不清楚等一系列行为，故拖延至5月4日。又联系我跟我说她只负责反馈给信息员，至于能不能退也不清楚，钱是交给厂家的。首先我是说听信他们与我承诺这1000元不想要了可退款才交的钱，其次他们一味拖延，还有就是这个付款截图就是他们自己的4s店。这就是典型的销售欺诈问题，如今现在已经在严厉整顿，请贵网严查该事，避免更多的消费者上当受骗。