进口宝马4系刹车片异常磨损 影响安全

市内通勤正常驾驶，从未急刹和暴力驾驶。才行驶一万五千公里，就在4S店检查出刹车片严重磨损，有的甚至磨损到2mm了。400官方售后和投诉均未给出有效解决方案。不同客服互相转派推诿。针对这个问题，4s店反馈根据厂家政策文件。X1和3系都可以2.5万公里免费更换刹车片。但对于4系进口车辆的质量问题却没有任何解决措施。