2025年4月14日，车辆停在公园附近，发生了自燃现象，专家给的调查是传动轴引起周围草自燃，如果都是正常形式不是不是所料依然物品都会起火，我需要厂家给我相应的赔付或者解释。怀疑购车经销商低开发票。
奇瑞汽车厂家回复：您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
