捷途旅行者加速延迟车机不升级

投诉编号：【1420971】 投诉时间：2025-04-26 17:17 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：捷途旅行者投诉车型：2023款 2.0T 四驱穿越PRO

车辆动力延迟严重，出了新系统4.11版本，打官方电话不解决，找人工客服说会推送，买车至今，期间出了新版本也说推送，天天忽悠会推送给我更新，我是一次没收到更新，找4s店也不能更新，人家都更新了很多了，我是黑户吗，找客服帮我登记反馈也不登记反馈，我交钱的时候怎么不叫我慢点交！售后服务质量太差！买车到现在也不关心车主的问题！

奇瑞汽车厂家回复：您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！