一、在4S店购买一辆捷途旅行者,2025年2月13日发现发动机漏油,4月10日通过4S店帮助检测发现发动机缸体有裂纹,严重漏油。因为汽车出厂时就出现严重质量问题,我们要求投诉厂家并且退车。
奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!