上汽大众途观L变速箱处于紧急运行模式

投诉编号：【1424726】 投诉时间：2025-05-05 10:31 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观L 投诉车型：2017款 330TSI 两驱豪华版

昨天5.4旅游返程，高速上行驶中突然车子抖动，出现变速箱进入紧急模式的图标，车子无法挂挡，然后开起来一抖一抖的在高速上，小心地开下高速后，万幸的是没有出任何意外。不是第一次出现这样的问题，去年也出现过，换了传感器，今年又出现了！太危险了，要求4S店免费更换变速箱总成，否则下次会出人命！！！4S店已经确认了，故障代码173600，变速箱电子模块问题，但不给我免费更换！！！

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。