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比亚迪海豚提车短时间降价增配 背刺老车主

投诉编号:【1424691】 投诉时间:2025-05-05 09:40 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豚 投诉车型:2025款 智驾版 410km 时尚版

本人于2025年4月19日在4S店购买比亚迪海豚智驾版,购车时销售明确告知该车型为新款刚上市,五一期间,短期内不会降价,基于此,我以全款完成购车。然而在4月29日,我发现同款车型出现8000元的大幅优惠。5月2日,我前往该4S店就价格差价问题进行交涉,要求给予相应补偿,但4S店态度强硬,直接拒绝我的合理诉求,未给出任何有效解决方案或合理说明。销售前期以不实信息误导消费,后续又对消费者的合理诉求置之不理,不仅严重损害我的经济利益,更违背《消费者权益保护法》中经营者应诚信经营、积极处理消费纠纷的规定。现强烈要求比亚迪官方及涉事4S店重视此事,退还8000元差价,妥善解决此次消费纠纷,维护消费者的合法权益。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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