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上汽大众帕萨特销售私自核销现金抵用券

投诉编号:【1422163】 投诉时间:2025-04-28 22:52 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2024款 380TSI 龙耀版

2024年5月7日在4S店经议价之后购买帕萨特一辆,销售并未告知我们使用本人2000元购车劵,还让我配合登录我的APP擅自使用本人的2000元购车劵,导致我的3年无忧保养卷也不能使用,作为消费者,我跟生气。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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