上汽奥迪A7L蓄电池亏电 通讯模块故障

车子当天车机登陆不上销售一直让等，等了几天之后去检测发现提车前就有电瓶多次亏电记录，还有通讯模块损坏的问题。现在车辆到处都是故障灯，安全问题实在令人担心。经销商不管不问推卸责任，厂家也是不闻不问，现在车辆有问题没有人理客户，也没有人处理问题。车子有问题都是客户的责任。经销商和厂家把有问题的车辆卖给客户，客户也无处申冤，在这个法制社会就没有人能管了吗。希望平台可以帮忙协助处理这个问题。