奇瑞瑞虎9销售承诺送四次保养不兑现

投诉编号：【1421509】 投诉时间：2025-04-27 18:31 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎9 投诉车型：2024款 2.0T 自动两驱超舒适尊享版

购车时因是库存车，所以跟销售协商送4次保养，现在只用了一次，剩下三次销售不认账。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司西安瑞骏行4S店反馈：经了解客户反馈经销商是口头承诺的，已通过经销商具体问题，会积极核实处理。建议客户与销售人员保持联系沟通，我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“