雪佛兰科鲁泽手套箱卡扣断裂 手套箱脱落

联系4s店，只告知索赔不了人为的，我不认可难道副驾驶手扣箱自己掉下来了，我正常驾驶突然自己掉下来了砸了我媳妇脚，还把鞋闹坏了，这车纸糊的吗，我花这么多钱买的只能看，发生这个问题10天了，到现在没人给回复，我现在要求退车。