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吉利银河星愿销售承诺退还订金不兑现

投诉编号:【1420798】 投诉时间:2025-04-26 11:15 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星愿 投诉车型:2025款 UP 410km 探索版

投诉吉利厂家强制消费者签订霸王条款,请问合同未签,车也未提,为什么定金退不了?吉利厂家是山头的土匪头子吗??靠吃消费者的定金发家致富啊?本来命就苦了,我一个农村户口在小城市打拼,没有文化没有学历,一个月打几份工才拿到我那点微薄的薪水,本来想买辆好点的车接送儿子上下学,由于变故只能买个两三万的,谁知付了定金吉利厂家以定金交付为由死活不给我退,这不是霸王条款是什么?我儿子这个学期的学费还没有补完,赶紧将我的1000块定金退还我给我儿子交学费!吉利赶紧给我退!之前承诺撤诉申请退定金,结果没兑现,根本就没退。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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