问题描述:停车后,变速箱变速杆置于P挡,因变速杆锁止开关时常不归位,导致钥匙无法拔出。在君威微信群了解,这个是君威通病,都有这个问题,因需求旺盛,淘宝上出现大量君威变速杆挡把开关贩卖,有的甚至有加强版;在汽车之家君威论坛中,出现大量变速杆挡把召回更换的帖子,据此推论,这个问题大量存在且属于车辆生产设计问题。拨打上汽通用公司服务电话投诉后无果。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理