新车使用两个月就亮故障灯,销售门店忽悠车主,说电脑刷新升级一下灯灭了就好了,实际上故障并未排除,行驶八千多公里时又报相同的故障,销售门店说变速器驻车阀必须更换,因新车不满两年,可以免费更换,但是依旧使用原来的润滑油,如果车主嫌旧油脏,那就自费换新油(怀疑协迫消费)。车主认为,新变速器使用两个月就出故障,是娘胎里带来的毛病,妥妥的质量问题,刚刚开始就大拆大整,让人难以接受,车主强烈要求厂家更换变速器总成。
上汽通用别克厂家回复:按正常车辆维保流程处理