极氪007行车记录仪间歇性不工作

买车不到一个月就一直断断续续出现行车记录仪不工作，每次都有拨插一下U盘才能继续录制视频，去极氪家检查不出问题所在。一直没有修复。因行车记录仪不工作，导致最近一次无接触事故无法提供有效视频证据。要求厂家给于技术支持，解决此故障。