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华晨宝马X1刹车片异常磨损 故障灯亮

投诉编号:【1418465】 投诉时间:2025-04-21 18:42 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X1 投诉车型:2022款 sDrive25Li 领先型

本人2022年1月购买的宝马X1,25领先,目前行驶了24000公里,2024年车辆报警提示需要维护保养后制动片,车辆一直都是自己在开,驾龄十几年了,刹车踩的也比较少,平时开车也比较谨慎,自己的另一辆凯迪拉克车辆十五万公里也没有提示要更换刹车片,该车辆刹车片存在质量缺陷,强烈要求免费为车主更换质量有保证的刹车片。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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