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东风雪铁龙C4L空调漏氟不制冷 发动机烧机油

投诉编号:【1418194】 投诉时间:2025-04-21 11:51 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.6THP 自动 智驱版 劲智型

九万公里开始出现发动机烧机油,后面陆续出现了低压油泵压力低、高压油泵故障,节温器故障。现在又出现了空调漏氟不制冷、蒸发箱漏氟,涡轮增压回路疑似泄露等故障,烧机油也越来越严重。尤其空调漏氟严重影响当前使用。厂家以出质保为由,让去4S店检测,只能自费维修更换,费用高昂。希望厂家针对质量问题拿出切实可行的解决方案,对于质量问题召回免费更换,减轻支持雪铁龙品牌老车主的维修负担。

东风雪铁龙厂家回复:发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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