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比亚迪汉发生托底事故官方保险不理赔

投诉编号:【1417921】 投诉时间:2025-04-20 17:54 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2022款 DM-p 202KM 四驱 旗舰型

事件:汉在道路上压到石头,剐蹭到车和左后轮鼓包。比亚迪保险定损只给维修受损的裙边和左后侧轮胎。然而我的车已经行驶了五万公里,右后轮胎相比新胎磨损超过了1/3。车辆在道路行驶,同轴轮胎磨损不能差距超过3mm不然影响行驶安全。结局:比亚迪保险定损员啥也不懂也不承认,未经签字直接把定损通过,理赔结案只给更换单侧轮胎。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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