更换厂家提供的舒适性新减震后出现低频共振压耳声。影响身体健康引起耳部不适感。去售后三次无法解决,于25年3月更换回运动型老减震后压耳减轻,低频共振轰轰轰声还是严重。超过30码就轰轰轰声。各个测低频分贝软件严重超标。售后也无法解决,厂家400推脱不解决问题,让开车途中开窗或者吞咽口水缓解。我的诉求回到原来新车没有低频共振声。
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,情况已同步门店跟进确认情况,请车与门店保持沟通,具体以门店答复为准。