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江淮iEV6E电池维修后受潮 要求处理

投诉编号:【1416581】 投诉时间:2025-04-17 15:05 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:江淮iEV6E 投诉车型:2019款 运动版 iEV6E 豪华智能型 精装版

我的车于2024年12月1日在4S店更换电池后。于2025年3月连续两次出现故障。经检查判定电池包受潮。个人认为是由于上次维修密封不严导致进水。(经过询问4S店。店家说他没有拆解电池包权限。全部都是厂家派人来拆解更换的电池)。驾驶5年没有出现电池包受潮。。为什么更换电池3个月后出现电池包受潮?厂家现在拒绝保修。并不再对我的车辆进行8年质保。所以我认为是因为厂家更换电池后未对电池包密封严实导致受潮。要求对我的车辆进行保修。并继续履行8年15万公里免费维修的义务。

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。

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