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东风日产奇骏变速箱故障 车辆无法行驶

投诉编号:【1415130】 投诉时间:2025-04-14 22:20 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD

2019年6月购买,到2025年4月,6年时间跑了7万公里,4月9日突然挂挡不走车。前进和后退都不走,后经检测,报故障码为压力控制电磁阀和变速箱系统故障,一共2个故障。随后咨询4S店表示,更换再制造变速箱或者更换新变速箱。试问哪个车会在7万公里就出变速箱问题。后经拆解检查为变速箱油泵轴断了,质量真的是差,肯请有关部门能够解决为盼。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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