比亚迪宋Pro新能源承诺保险返还不予兑现

23年买车时买了三年连保，第三年保费BYD不给续费，4s店给的答复是公司没钱，让我们自己再交一次钱，等公司有钱再给我们，但是我们要退钱的时间，4s店明确告知没有期限。