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奇瑞新能源小蚂蚁承诺终身保养服务不予兑现

投诉编号:【1414464】 投诉时间:2025-04-13 15:12 投诉品牌:奇瑞新能源 投诉车系:小蚂蚁 投诉车型:2022款 甜粉款 半糖版 三元锂 30kW 301km

本人于2022年7月在奇瑞授权网点(授权码23066)购入奇瑞小蚂蚁车辆一台,门店承诺首任车主终身基础保养(整车检查,齿轮油,工时费)享受免费服务。在未做任何通知与协商的前提下,奇瑞公司擅自暂关闭、更换网点,同时购车时签订的基础保养协议拒不承认,请相关部门介入调查,维护消费者合法权益!

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