21年11月份购买的商品车,次年6月份4S倒闭,无法提供售后服务,25年3月份在洗车时发现车门内侧生锈,第一时间联系厂家,厂家以过质保期为理由不予质量检测和维修,需要自费去4S店维修,态度强硬,并带有威胁的语气。
上汽通用别克厂家回复:按正常车辆维保流程处理