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上汽大众帕萨特承诺补偿保养不兑现

投诉编号:【1412636】 投诉时间:2025-04-09 18:33 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2019款 330TSI 领尊版 VI

2025年2月1日因追尾车祸,于2月3日将车放上汽大众4s店进行维修,维修了一个月交车,正常开了1小时开始车辆报警前部感应器失效,联系了4s店售后,说需要将车重新开去4s店维修,在3月份又连后两次相同的问题开往4s店进行维修,才联系说赔偿2-3次保养,车开过去维修后又说只有一次,维修技术不行,服务不好,说话也感觉说一套做一套,不诚信。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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