我与2024年1月31号在河南南阳4s店,购买2024帕萨特380豪华,销售在我不知情的情况下,把2000元红包券使用掉,我后续与店内沟通,销售跟我扯皮,直今未给我答复。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。