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埃安AION Y车辆故障灯报警 动力电池故障

投诉编号:【1412345】 投诉时间:2025-04-09 11:55 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION Y 投诉车型:2022款 80 超长续航版

本人在2022年6月在广东4S店提了一台全新埃安Y,行驶了11万公里电池出问题,在2023年6月在此门店更换了一个旧电池,电池铭牌是21生12月的,目前行驶了19万公里车子发现故障,经检测是电池又出问题了,厂家和4S店的人员都说此车已过国家三包,还明确的说了国家三包没有规定说一定会更换新配件,我就想知道给我更换的旧电池也是根据整车的质保去的吗,现在要求厂家给我更换一个全新的电池,电池重新给我质保15万公里。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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