关于别克微蓝518续航问题和快充充电时间长的反馈。2022年12月购买了该款车,至今已行驶了15万公里左右。但目前车辆出现了严重的续航衰减问题和快充充电时间长的问题,特向贵平台投诉,购车时,车辆宣传的续航里程与实际使用中的表现相差甚远。当初购买的别克微蓝续航里程为518公里,而现在充满电后,车辆显示的续航里程仅有457公里,电量在90%时,续航更是只有390公里。在这短短两年多的时间内,续航里程出现如此大幅度的衰减,给我的日常使用带来了极大的不便。我曾多次与4S店进行沟通,4S店对车辆进行了检测,但未给出明确的解决方案和合理的解释。厂家对类似的投诉回复称是正常设计状态,不存在产品问题,这让我难以接受。作为车主,我认为车辆的续航里程是一项关键指标,如此严重的衰减明显违背了当初的产品承诺,希望别克厂家给予解决。
上汽通用别克厂家回复:正常使用状态,不存在产品问题
