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长安CS55 PLUS车机OTA不更新 地图版本老旧

投诉编号:【1410123】 投诉时间:2025-04-05 12:13 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS55 PLUS 投诉车型:2022款 蓝鲸版 1.5T DCT 尊贵型

车辆购买了三年车机从来没有OTA过,高德地图版本过低,导致设置好行程高速优先老是跳转为不走高速,已经在高速上面被倒下来很多次了。反馈400400告知去门店检测门店检测过后让我恢复车机恢复后还是一样无法解决问题。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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