厂家无视车主权益拒绝对通病问题负责!23年11月28日左右,因天窗异响问题至4S店检查,当时只调整天窗玻璃位置。至2025年3月25日左右未使用过天窗,3月26日使用天窗后导致遮阳帘无法关闭,咨询车友后发现是通病原因,并非个例。设计制造问题让消费者买单。厂家明知道是通车病就是不解决,拖到出保让消费者买单。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。