奇瑞新能源小蚂蚁买车时送的终生免费基础保养,现在因门店倒闭,其他奇瑞店保养用不了这个,问厂家说这家店已经退网了,不能协助处理问题。这白纸黑字的盖章的说不认就不认了。
奇瑞新能源厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调就近4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!
