奇瑞新能源小蚂蚁车身漆面大面积腐锈掉漆

投诉编号：【1407391】 投诉时间：2025-03-31 12:15 投诉品牌：奇瑞新能源投诉车系：小蚂蚁投诉车型：2024款 321km 钟爱版

到现在这个事儿还没给处理，没有人给维修也没有人给联系，怎么处理这个事情联系卖车的这个4S店也不管用，然后联系工商局也不管用，都没有人理，没有人理会这个事情反馈到厂家400也不管用，一直是在等待处理结果直接自己就把结果给我反馈上去了，我还没有同意呢，就把我这个事情给我解决了。

奇瑞新能源厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调就近4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！