本人于2024年11月底购买宋LDMi160km超越版,12月初提车,车没到手就降价三千,后一个月内又降五干,都没有补偿,后不到3个月,降价一万,且今年二月比亚迪迅速推出宋LDMI智驾版,提车后没多久,首保还没做就成了老车了,新车在配置上实现了质的飞跃,新增了“天神之眼”高阶智能驾驶辅助系统,具备高速领航辅助、自动泊车、前排座椅通风加热、增加摄像头数量等先进功能,同款车型加量不加价,反观老款车型,不仅未享受这些升级且因新款推出在短时间内大幅贬值。销售人员在购车时并未透露任何短期内将有重大配置升级车型上市的消息,导致我在信息不对称的情况下做出了购车决策,我的权益受到严重侵害。我强烈要求比亚迪正视老车主的诉求,给出合理解决方案。希望厂家能够为老款车型提供免费或低成本的智驾系统升级服务,或其他有效的补偿措施,以弥补老车主的权益。投诉两次无任何回应及反馈。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
