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一汽大众探岳变速箱处于紧急运行状态

投诉编号:【1408129】 投诉时间:2025-04-01 15:28 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ

变速箱显示处于紧急运行,缺倒挡和二四六挡。致电厂家和4s店,说要等出现故障后停车一会再启动行驶。后于2月5号在途虎养车更换了两个传感器。3月31号又显示“变速箱出现故障,只能D档行使直到变速箱关闭。”前往经销商处维修,4s店说不是在他们那里维修不承认是原车零件缺陷造成。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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