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奇瑞瑞虎8 PRO发动机异响 凸轮轴磨损严重

投诉编号:【1407471】 投诉时间:2025-03-31 14:28 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 PRO 投诉车型:2024款 冠军版 390T 两驱傲视版 5座

发动机异响,换了高压油泵没好,然后换气门室盖子,拆开盖子发现凸轮轴拉伤磨损严重,高压油泵顶杆那个定位销都磨秃了,10000公里的车我保养了3次,这还是表面能看的见的地方,有理由怀疑里面有更多地方磨损拉伤,出现这样情况要不发动机油路堵塞上油不好,要不机油有问题,现在更换气门室盖后开了100公里发现几处漏油,我强烈要求更换发动机总成。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司深圳怡悦宝致4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理,并积极与厂家技术部门反馈研究处理方案。具体车辆问题,正积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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