本人于25年1月3日在店购买了一台星途凌云,并在当天支付所有购车费用,包括上牌相关费用车辆挂临牌当天开走,4s店承诺在1月20日之前提供上牌服务,之后以春节假期缘由并将上牌时间拖至年后,年后开年第一时间联系4s店,要求尽快完成上牌可4s店却以上牌工作人员有事等一系列荒诞理由,一而再再而三拖延上牌时间,导致2月26日我的所有临牌到期至今一个多月车辆未上牌,无法使用买了堆废铁,期间十几次到4s店催促,却找不到相关责任人也拒不提供车辆合格证等相关上牌资料。
星途厂家回复:您好!您的反馈已经收到,我们会安排专人为您处理,感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话:400-002-2000,我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
