华晨宝马X1发动机漏防冻液 要求处理

本人2025-3-21周五前往宝马保养，3-23周天10:30左右在家里车库发现漏了一地防冻液，期间正常行驶，未出现磕碰或事故。当日店里派员于12:30左右查看后，拖车拉走车辆至4S店；后于16:00回复本人为机油格底座故障导致，以客户关怀为由，要求和本人一人一半平摊维修费用，并发来总价人民币11631.42元的报价单，报价单中第一项与本次故障无关、第二项费用与本人外部询价差额巨大。3-26本人前往现场交涉，并要求店里拿出机油格底座零件现场演示，明确保养过程中需要打开并更换其中的机油滤芯。但宝昌仍旧坚持以未接触渗漏处、客户关怀为由，一人一半平摊费用。