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宝马X1两后轮刹车片磨损异常 设计有缺陷

投诉编号:【1403188】 投诉时间:2025-03-23 13:48 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X1 投诉车型:2021款 sDrive25Li 领先型

不到2.5万公里就要换后刹车片。和保养手册3到5万公里有较大差异,应该是设计缺陷。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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